Como tratamos os seus dados

Última atualização: 13/11/2026

Os dados pessoais são tratados nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 e da Lei n.º 58/2019. Resumimos aqui o percurso da informação que deixa em optiheart-caps.store.

Que dados pedimos

Apenas o nome e o número de telemóvel. Ficam também registados a data e a hora do envio, o endereço IP e a página de origem. A morada de entrega é dada ao consultor por telefone.

Finalidade

Usamos os dados só para tratar a encomenda: telefonema de confirmação e expedição. Não os usamos para publicidade nem os vendemos.

Destinatários

O pedido segue através de uma rede de afiliação para o distribuidor e o seu serviço de atendimento. A transportadora recebe apenas nome, telefone e morada.

Fundamento e conservação

O tratamento é necessário para diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Os dados são guardados enquanto decorre a encomenda e eventuais reclamações e, depois, só o que a lei exigir.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se através de support@optiheart-caps.store. Tem ainda o direito de apresentar queixa à CNPD.