Obchodní podmínky objednávky

Poslední aktualizace: 13. 11. 2026

Tyto podmínky platí pro objednávky odeslané z České republiky formulářem na optiheart-caps.store.

Co web dělá

Poskytujeme informace o doplňku Optiheart a přijímáme žádosti o objednávku. Výrobek nevyrábíme a neprodáváme vlastním jménem: prodávajícím je distributor pro Česko, kterého vám představí poradce a který je uveden na dokladech zásilky.

Uzavření smlouvy

Formulář je žádost o zpětné zavolání. Kupní smlouva vzniká až vaším telefonickým potvrzením, kdy se dozvíte i celkovou cenu včetně dopravy.

Platba a doručení

Zásilku platíte hotově kurýrovi při převzetí. Předpokládaný termín doručení vám sdělí poradce.

Odstoupení

Podle § 1829 občanského zákoníku můžete do 14 dnů od převzetí odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Vrací se neotevřené zboží; pokyny vám pošleme z adresy support@optiheart-caps.store.

Reklamace

Poškozený nebo neúplný balík nám prosím ohlaste e-mailem co nejdříve, ideálně s fotografií.